家庭保洁市场：怎一个“乱”字了得！

家庭保洁市场：怎一个“乱”字了得！

2018-04-04 13:12:13

进入秋季，正是消费者装修入住的高峰期，“开荒保洁”的需求日益增长，保洁公司的广告随处可见，“正规企业”、“规范化操作”、“放心保洁”……此类的广告语比比皆是，但家庭保洁行业究竟如何呢？在知情人的指点下，记者对京城保洁行业进行了一番深入调查后发现，北京家庭保洁行业鱼龙混杂，近四成企业没有营业执照，相当一部分保洁公司提供的保洁服务中，用工业原料勾兑清洁剂、偷工减料、不规范操作等现象很普遍，却严重缺乏相关监管。

■业内爆料：揭出行业三大黑幕近四成企业无营业执照记者辗转联系到了一位业内人士———肖先生。在西四环一家KFC店内，记者见到了有些瘦削的肖先生。出乎意料的是，1997年就开始从事保洁工作的肖先生已离开保洁行业。“保洁行业太乱了，所以在2006年我转而从事保洁信息咨询工作！”肖先生无奈地说。

据肖先生介绍，保洁公司大概分两类：一类是大型保洁公司，只从事商业清洁项目；一类是以家庭保洁为主的保洁公司。“业内把没有营业执照的家庭保洁公司称为违规保洁公司，把既没有营业执照又没有固定办公地点的保洁公司称为游击队。粗略估计，现在市场上近四成保洁公司都没有营业执照”，肖先生说，“但这些没有营业执照的保洁公司业务却不是少数。”肖先生告诉记者，不少违规保洁公司通过虚假宣传吸引消费者，“他们在网上发帖、注册域名、租服务器办网站把自己宣传成所谓的正规、大型、通过ISO质量体系认证等戴有无数‘头衔’的保洁公司。” 工业原料配兑清洁剂 “有些保洁公司不能提供专业的服务，牟取的却是暴利。”肖先生以装修开荒保洁为例，给记者算了一笔账。 “一般来说，提供一次专业开荒保洁支出的成本是：鞋套、毛巾、清洁药剂、垃圾袋、工作服、运输等共计50元，清洁设备折旧费50元/套，工人饭费10元/人，两个保洁员工资计30元/半天，再怎么算总成本也要160元。” 肖先生介绍说，有的保洁公司保洁时不用一次性毛巾，工人也不穿鞋套和工作服，更没有洗地机等专业清洁设备，而且为了缩减开支，很多保洁公司也都不选择白猫、金鱼等中档洗涤灵，而是用价格只有0.3元/斤且无质量保证的三无洗涤灵。 “有不少保洁游击队甚至直接用工业原料配兑洗涤灵，这些工业原料平均算下来也不过几分钱一斤！”肖先生气愤地说，“这样，清洁药剂的费用可忽略不计，他们实际只需支付工人工资30元，工人饭费20元，工人来回车费2-4元，总计54元。” 这样压缩成本后，如果保洁公司收费150元，他们的纯利润达96元，如果收500元保洁费，那利润率将高达800%！保洁员偷懒严重肖先生还告诫记者，“以后找保洁公司做保洁不要用去污粉和洗衣粉。”“难道这些也有毒？”记者感到不解。“并不是因为这些东西有毒，而是保洁员偷懒现象很严重！”肖先生说，为了省时间，很多保洁员用去污粉或洗衣粉水清洁物体表面后却不用清水进行二次清洗。

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